Перейти к комментариям Версия для печати изменить цвет подачи. Сделать шрифт жирным. Альтернативный просмотр. Увеличьте шрифт. Уменьшите шрифт.

Не попасть впросак -

Темы

Об авторе


Подписка
Автор
  . 06 марта 2014

Как не стать жертвой обмана в супермаркетах

Все больше жителей столицы предпочитает делать покупки в супермаркетах. Это объяснимо: ведь в них можно сразу же купить много всего- продукты питания, косметику, посуду и т.д.- и не приходится ходить из магазина в магазин. К тому же в супермаркете можно внимательно рассмотреть товар перед покупкой, почитать состав, срок годности. Иногда люди отовариваются сразу на неделю и выходят из супермаркетов с несколькими кульками, набитыми всякой всячиной. Иногда покупатели заходят в магазин, чтобы купить какую-то мелочь – бутылку воды или несколько шоколадок, но, как правило, одной-двумя покупками дело редко ограничивается, и люди покупают то, что изначально покупать не собирались.
Все дело в том, что все товары в супермаркетах расположены продуманно. Так, чтобы купить такие необходимые продукты, как хлеб или молоко придется сначала пройти через весь магазин, и трудно не поддаться искушению – по пути положить в корзину или в тележку какую-нибудь вкусность.
Наверняка многие, расплатившись за покупки и выйдя из супермаркета, испытывают чувство того, что они заплатили больше, чем следовало. По приходу домой мы часто возмущаемся тому, что почти ничего не купили, а оставили в магазине кучу денег. Иногда даже начинаем просматривать чек, пересчитывать и в итоге убеждаемся в том, что все правильно и заплатили мы столько, сколько были должны. Но бывает и так, что в супермаркетах покупателей обманывают, и случается это не редко.
Часто в супермаркетах используется методика сознательной путаницы с ценниками. Скажем, хотите вы купить какой-то конкретный творог или молоко, рядом с ними висит множество ценников и непонятно, какой из них к какому товару относится. Можно попытаться выискать среди них нужный, но это не всегда получается, и чаще всего люди берут нужный им товар, так и не поняв, сколько он стоит.
Желательно не брать в магазине уже взвешенный заранее товар. Бывает, что при фасовке после взвешивания и наклеивания ярлычка с ценой, какая-то часть товара отсыпается обратно. Поэтому, если вы все-таки решите взять расфасованные в пакеты конфеты или, скажем, сахарный песок, не поленитесь взвесить их на весах, которые имеются в супермаркете.
Бывает, что покупателю пробивают тот товар, который он не брал. Понятно, что это не сделают, если человек покупает одну- две вещи, но в длинном чеке вряд ли кто-то сможет сразу же найти “левый” товар. Кассир может не сбросить с компьютера информацию о покупках и приплюсовать их стоимость к покупкам следующего клиента, особенно в том случае, если первый покупатель берет, скажем, один пакет молока, а за ним стоит человек с тележкой, полной продуктов. Большинство покупателей не проверяет чеки в магазине, и порой лишний товар в чеках они обнаруживают только дома, и то не всегда. Кстати, многие покупатели вообще не берут чеки, а зря.
Самым распространенным обманом в супермаркете является несовпадение цены, указанной на ценнике с той, которую пробивают на кассе, вторая оказывается выше первой. Так, недавно знакомая пожаловалась на то, что столкнулась именно с таким случаем. По ее словам, она зашла в супермаркет, чтобы купить несколько нужных продуктов питания и зубную пасту. Зубная паста стоила 4 маната, если верить ценнику, однако на кассе вместо этой суммы пробили 5 манатов. Женщина не поленилась вернуться к полке, на которой лежали зубные пасты, чтобы убедиться в том, что запомнила цену правильно. Убедившись, что не ошиблась, она попросила позвать администратора магазина, указав ему на несоответствие цен, на что он сказал ей, что цену пробили правильно, просто не успели заменить ценник. В итоге, не став спорить, женщина заплатила требуемую сумму, решив, что больше в этот супермаркет – ни ногой. Однако нет гарантии, что такая же история не повторится в другом супермаркете, ведь покупатели не часто запоминают точную цену, указанную на ценнике. Это особенно проблематично сделать, если покупаешь много товаров.
Отметим, что ранее о таких нарушениях в отечественных супермаркетах говорил председатель Союза свободных потребителей Азербайджана Эюб Гусейнов. “В супермаркетах, снабженных современными технологиями, происходит массовый обман потребителей: цена товара на ценнике не соответствует цене в чеке. В связи с этим к нам поступали жалобы на такие супермаркеты, как Neptun, Freskо и т.д.” (FaktXeber.com). Для того, чтобы совершение покупок не стало предметом для огорчения, не лишним будет взять на заметку следующие советы:
1.Перед походом в супермаркет составьте список необходимых товаров, и старайтесь следовать ему, чтобы не купить то, что вам совсем не нужно.
2. Эксперты советуют покупателям не стесняться перевешивать товар и ходить по торговому залу с калькулятором, складывая цены покупок. Тогда, если получившаяся сумма не совпадет с пробитой в чеке, можно будет разобраться, не отходя от кассы.
3. Всегда берите чек, даже если нет возможности сразу его проверить. Но лучше, хотя бы пробежать его глазами в магазине.
4. Просматривая чек, обращайте внимание как на цену, так и на товары, указанные в нем, возможно, вы заметите товар, который не покупали. Также вам могут пробить один товар дважды.
4. Не забывайте внимательно смотреть на монитор кассы (если нет монитора покупателя, то и монитор продавца, обычно, прекрасно виден покупателю). Перед подсчетом вашего товара на мониторе должен высвечиваться “ноль”.

Не попасть впросак -
оценок - 0, баллов - 0.00 из 5
Рубрики: Новости | Общество

1 комментарий

RSS-лента комментариев.

К сожалению комментарии уже закрыты.

  • Добавьте в список таких магазинов Себет маркет.Те же схемы обмана

    Thumb up 0 Thumb down 0