Перейти к комментариям Версия для печати изменить цвет подачи. Сделать шрифт жирным. Альтернативный просмотр. Увеличьте шрифт. Уменьшите шрифт.

Деньги и достоинство

Темы

Об авторе


Подписка
Автор
  . 02 мая 2014

Никто не станет спорить: “Деньги – хорошая вещь”.
Также нет никаких сомнений, что каждый человек уверен в наличии у него достоинства.
Но вот на вопрос, что важнее: деньги или достоинство, не каждый ответит честно. Вернее, все скажут, что важнее достоинство, что свое достоинство они не променяют на деньги, но практика показывает, что не каждый предпочтет достоинство деньгам.
Осмелюсь напомнить, что преднамеренная ложь не совместима с достоинством. Точнее, исключает его наличие. Достойный человек не опустится до лжи. Но если человек опустился до лжи, то должен смириться с тем, что знающие реальное положение дел начнут сомневаться в наличии у него достоинства.
После напоминания этих азбучных истин вернусь к актуальной у нас теме взаимоотношений рядового потребителя и грандов отечественного бизнеса. Говоря “гранды бизнеса”, естественно, мы все понимаем, что эти люди – особенно приближенные, иначе им в гранды выйти было бы невозможно. Можете ли вы представить себе, что некий неприближенный гражданин покупает несколько гектаров земли в пригороде столицы, за несколько миллионов строит современный торгово-сервисный центр и сосредотачивает в одних руках реализацию такого букета мировых брендов, как “Хонда”, “Мицубиси”, “Субару”, “Мазда” и “Мазерати”? Нет? Не можете? Я тоже не могу почему-то…
Бог с ним, никогда не завидовал богатым, ибо знаю, что они тоже плачут, и слезы у них горше. Но мне почему жить мешают? Мои права почему нарушают? Ведь мои права прописаны в разных официальных бумагах. Но наш приближенный в ус себе не дует, ибо знает, что расстояние от написанного до соблюдаемого у нас больше, чем от Земли до Луны. Знает, что потребитель в суд не пойдет, если не глупец, потому что суд у нас просто видимость, не пойдет и в госучреждения, потому что они тоже служат той же цели, то есть перекачке купюр из кармана граждан рядовых в карманы граждан особо приближенных. Остается еще слабая надежда на пробуждение чувства достоинства у отечественных предпринимателей. Именно с этой надеждой ваш покорный слуга отправился на встречу с директором центра “Мазда” у поворота на Масазыр.
Суть дела очень простая: из-за отсутствия у фирмы квалифицированного специалиста по автоматической коробке передач я не смог свою машину отремонтировать, вследствие чего за два года поломка усугубилась, и теперь требуется замена всей коробки за чувствительную для моего кармана сумму. Совершенно резонно полагая, что официальный дилер фирмы обязан иметь хорошего специалиста для ремонта своей марки, а если не имеет, то обязан нести за свое упущение ответственность, я решил потребовать, чтобы замену вышедшей из строя коробки местный дилер фирмы “Мазда” произвел за свой счет. С этой целью я и направился на встречу с директором фирмы.
Разговор получился обнадеживающим в смысле наличия достоинства, потому как бизнесмен не отрицал отсутствия у них на первых порах квалифицированного мастера по автоматической коробке, из-за чего я вынужден был обращаться к частнику. Из чего следовало, что фирма “Мазда” не была способна оказать мне ьсвоевременную и квалифицированную услугу, в результате чего я вынужден был нести большие расходы как в виде бессмысленных ремонтных работ, так и ухудшения состояния автомобиля. На вечный вопрос “Что делать?” появились два ответа. Мой ответ: “Ваша ошибка, вам и исправлять. Поставьте на мою машину новую коробку за счет фирмы”. Ответ директора: “Да, была некоторая недоработка с нашей стороны, но коробку купите вы сами, а мы ее бесплатно установим”. На том и расстались.
Я не печалился: кажется, с достоинством у предпринимателя все в порядке, недостаток в работе фирмы не отрицает. Просто наблюдается слабость в быстроте реакции, еще не успел осознать причинно-следственную связь между недостатком в работе своей фирмы и недостатком в работе коробки скоростей моей машины. Утешил себя, что подумает и поймет, поймет и примет правильное решение. Ведь есть у человека достоинство, признался, что был недостаток в работе фирмы на начальном этапе ее деятельности. Не моя вина, что я обратился в сервисный центр не сейчас, когда у них, по всей видимости, недостатков нет, а два года назад, когда, как он признался, они были.
То, что уважающие свою репутацию автомобильные фирмы несут материальную ответственность за свои упущения, в культурных странах считается нормой. Вот на днях было сообщение, что “Тойота” отзывает по всему миру для ремонта за свой счет 6 миллионов 390 тысяч автомобилей “Ярис” и “Рав-4″ из-за небольшого дефекта. До этого подобный шаг сделала фирма “Мазда”. “Дженерал моторз” на днях решила отозвать для ремонта 1 600 000 авто!
Так что мое требование как потерпевшего потребителя считается совершенно естественным для нормальных и культурных стран и фирм. Но это в культурных и нормальных странах. А у нас…
Проходит энное время, езжу я на своей машине постоянно на третьей скорости, где-то между 60 и 70 км в час, радую ГАИ своей высокой сознательностью и “SOCAR” повышенным расходом бензина, как вдруг получаю письмо от Минэкономики и промышленности. Честно говоря, я, как тертый калач, к ним и не обращался. Знал, что они ни на что не способны. Если дело не касается национальных видов спорта вроде запрета и контроля, ну и, соответственно, отнятия и дележа. Я обращался в Союз защиты прав потребителей, к Эюбу Гусейнову. Это он в пароксизме почитания законов обратился в это достопочтенное, но бессильное учреждение с непонятной для меня целью, видимо, приложив к своему обращению и мое письмо в Союз защиты прав потребителей. Вот Минэкономики и написало мне, что наш отечественный предприниматель считает себя кристально чистым и непорочным в вопросе своего бессилия исправить мою тачку, посему предлагает мне взять на себя все расходы по ее исправлению. Так как фирма мне, оказывается, своевременно предлагала поменять коробку еще на начальном этапе моей одиссеи.
Я не понял, как фирма могла мне что-то посоветовать по коробке, если, как признался в разговоре со мной директор фирмы, у них не было специалиста и они коробку даже не открывали! Тут до меня дошло, что директор фирмы из опасения понести какие-то расходы по смене коробки просто лжет, выдумывая то, чего не было и чего не могло быть! Я понял, что который раз в своей долгой жизни я ошибся, предположив, что наш национальный кадр имеет достоинство в таком объеме, что предпочитает ее деньгам. Нет, деньги выше достоинства.
Ведь что такое достоинство? Когда человек поступает так, чтобы никто подумать не мог, что он может опуститься до лжи и обмана. А если человек начинает лгать, зная, что люди узнают о его лжи, значит, у него проблемы с наличием достоинства.
В моем деле, как это ни смешно, отсутствующее достоинство можно измерить даже арифметически. Оно, как мне стало понятно, у этого отечественного предпринимателя равно стоимости автоматической коробки передач для автомобиля класса “Б”, то есть массового экономкласса. Всего лишь несколько тысяч. Да, не дорогое оказалось достоинство у нашего предпринимателя, можно даже сказать, очень дешевое…

Деньги и достоинство
оценок - 1, баллов - 5.00 из 5
Рубрики: Новости

RSS-лента комментариев.

К сожалению комментарии уже закрыты.